Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu - David Meerman Scott

Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu - David Meerman Scott
Krátky popis	Kvalitní a levný produkt Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu - David Meerman Scott od výrobce Eastone s.r.o. u nás najdete po slevě od 570 Kč.
Obvyklá cena	570 Kč
Výrobce/Značka	Eastone s.r.o.
EAN	9788081092701
Hodnocení	(Celkem 29 hodnocení )
	Ověřit dostupnost

Popis

Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu nadväzujú na predošlý Scottov bestseller Nové pravidlá marketingu a PR. Úspešný a uznávaný odborník na predaj a marketing rozširuje svoju teóriu o možnostiach využívania internetu aj na oblasti obchodu a zákazníckych služieb. Na príkladoch konkrétnych jednotlivcov aj firiem ukazuje, ako im aktívny predaj, zapájanie zákazníka v reálnom čase, zber dát, vhodný online obsah a aktívna komunikácia s potenciálnymi aj existujúcimi zákazníkmi zlepšili nielen predajné výsledky, ale aj celkový imidž. Podobne ako jeho prvá kniha, aj Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu sú inšpiratívnou „učebnicou“ pre všetkých, ktorí predávajú produkty, poskytujú služby, komunikujú so zákazníkmi, vytvárajú reklamné kampane či ako firemní lídri zodpovedajú za všetky tieto oblasti.